Mijn Klacht:
op www.staatsloterij.nl/mijn is mijn geluksmoment niet te vinden
Gewenste Oplossing:
gaarne een mail van u waar ik dat kan vinden
Klacht: zomer geluk
[email protected] op 06 augustus 2014 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 6 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:
06/08 klant heeft zelf klantenservice gebeld
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Staatsloterij
Heeft op 06 augustus 2014 om 15:04 geantwoord
Geboden Oplossing:
06/08 klant heeft zelf klantenservice gebeld
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
