diego074 op 06 januari 2014 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Op 7 januari de klant een mail gestuurd met uitleg over het Bel-me-niet register en het Recht van Verzet.
Samenvatting wordt geladen...
ik heb via justeat mee gedaan met iets waarbij je prijzen kon winnen. maar kennelijk was dat via de staatsloterij. nu wordt ik soms 5x op een dag gebeld. ik heb meerdere keren gezegd dat ik niet mee wou spelen en dat ze moet stoppen met bellen. Ik heb me via zo’n bel me niet register aangemeld maar dat werkt niet.
als ze ophouden met bellen ik wil het niet en wil het ook nooit hebben.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 januari 2014 om 11:01 geantwoord
Op 7 januari de klant een mail gestuurd met uitleg over het Bel-me-niet register en het Recht van Verzet.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
