Klacht: WKboek

Mevr. B.Olijve op 13 december 2014 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 16 december 2014
Reactie van het bedrijf:

dubbele klacht afgesloten heeft op eerdere klacht mail ontvangen

Categorie Loterijen
Status Opgelost
Datum 13 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Primera geeft geen WKboek zonder barcode

Gewenste Oplossing:

als ik een barcode ontvang

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Staatsloterij

Heeft op 16 december 2014 om 16:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

dubbele klacht afgesloten heeft op eerdere klacht mail ontvangen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM