Mijn Klacht:
Zie klacht van Jan Holtmeulen, heb op een gegeven moment de moed opgegeven!
Gewenste Oplossing:
Zie wederom reactie Jan Holtmeulen, gewoon het boek gratis ophalen op 12 december
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 16 december 2014
Reactie van het bedrijf:
16/12 mail gestuurd met info hoe ww aan te vragen en in te loggen.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Staatsloterij
Heeft op 16 december 2014 om 15:44 geantwoord
Geboden Oplossing:
16/12 mail gestuurd met info hoe ww aan te vragen en in te loggen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
