Mijn Klacht:
Ook ik kan geen barcode ophalen want ik kom niet verder dan de site
Gewenste Oplossing:
Dit is mijn klantnr 23523270 gaarne verneem ik van U een oplossing
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 16 december 2014
Reactie van het bedrijf:
16/12 mail gestuurd heeft ingelogd.
Een klant van de Staatsloterij ondervindt problemen bij het ophalen van een barcode, omdat hij niet verder komt dan de website. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Staatsloterij
Heeft op 16 december 2014 om 14:31 geantwoord
Geboden Oplossing:
16/12 mail gestuurd heeft ingelogd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
