Mijn Klacht:
het lukt niet om in te loggen , is dit ook weer oplichting ,hetzelfde als met de loten? Is dit onze staat ?Ik denk dat ik toch ga na denken over min loten ,misschien toch andere eerlijk loterij
Gewenste Oplossing:
eerlijkheid
Een klant van de Staatsloterij heeft problemen met inloggen op hun account en vraagt zich af of dit een vorm van oplichting is, vergelijkbaar met eerdere ervaringen met de loten. De klant overweegt om hun deelname aan de Staatsloterij te herzien en mogelijk over te stappen naar een andere, eerlijkere loterij. De klacht is inmiddels opgelost.
het lukt niet om in te loggen , is dit ook weer oplichting ,hetzelfde als met de loten? Is dit onze staat ?Ik denk dat ik toch ga na denken over min loten ,misschien toch andere eerlijk loterij
eerlijkheid
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM