Klacht: WKBoek

Hans Roelofs op 05 december 2014 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 12 december 2014
Reactie van het bedrijf:

12/12 heeft zelf ingelogd.

Categorie Loterijen
Status Opgelost
Datum 5 december 2014

Een klant heeft vragen over het aanmelden voor het WKboek van de Staatsloterij en uit onvrede over de klantvriendelijkheid van de organisatie. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Hoe kan ik mij aanmelden voor het WKboek? Over klantvriendelijkheid gesproken!

Gewenste Oplossing:

Als er een snelle actie volgt!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Staatsloterij

Heeft op 12 december 2014 om 15:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

12/12 heeft zelf ingelogd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM