Mijn Klacht:
onvindbaar WKboek!!!
Gewenste Oplossing:
als ik de barcode uit kan printen en het boek op kan halen bij Primera
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 12 december 2014
Reactie van het bedrijf:
12/12/2014 telefonisch contact gehad en informatie gegeven over juiste plek en emailadres dat in gebruik is.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Staatsloterij
Heeft op 12 december 2014 om 10:41 geantwoord
Geboden Oplossing:
12/12/2014 telefonisch contact gehad en informatie gegeven over juiste plek en emailadres dat in gebruik is.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
