Mijn Klacht:
ben al jaren lid maar kan niet op de juiste site komen voor barcode gratis
wk boek
Gewenste Oplossing:
als ik de barcode alsnog krijg
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 4 december 2014
Reactie van het bedrijf:
4/12/2014 telefonisch contact gehad met klant vanuit Klantenservice. Online account geactiveerd zodat het mogelijk is om de barcode te printen.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Staatsloterij
Heeft op 04 december 2014 om 12:40 geantwoord
Geboden Oplossing:
4/12/2014 telefonisch contact gehad met klant vanuit Klantenservice. Online account geactiveerd zodat het mogelijk is om de barcode te printen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
