Mijn Klacht:
ik kan niet op de pagina komen om het boek te bestellen
Gewenste Oplossing:
als ik het wk boek heb
Een klant heeft problemen ondervonden bij het bestellen van een boek op de website van de Staatsloterij, omdat hij niet op de betreffende pagina kon komen. Deze klacht is inmiddels opgelost.
ik kan niet op de pagina komen om het boek te bestellen
als ik het wk boek heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM