16/12 mail gestuurd met uitleg hoe voucher te printen.
Een klant van de Staatsloterij heeft moeite met het verkrijgen van een code voor het WK-boek en merkt op dat meerdere andere klanten met hetzelfde probleem kampen. De klant vraagt om een oplossing voor deze kwestie.
ik zou niet weten hoe of ik mijn code kan verkrijgen. ik zie dat vele met mij er moeilijkheden mee heeft.
gaarne een oplossing!!!
[email protected]
Ik zou tevreden zijn als de oplossing mij per E-Mail wordt toegestuurd.
Vr.Gr
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 december 2014 om 13:37 geantwoord
16/12 mail gestuurd met uitleg hoe voucher te printen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
