Klacht: WK boek

ellenetten op 06 december 2014 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 12 december 2014
Reactie van het bedrijf:

12/12 reeds telefonisch contact gehad

Categorie Loterijen
Status Opgelost
Datum 6 december 2014

Een klant van de Staatsloterij had vragen over het verkrijgen van een barcode voor een WK-boek. Na contact met de klantenservice is het probleem opgelost.

Mijn Klacht:

Hoe kom ik aan de barcode?

Gewenste Oplossing:

Als het is opgelost

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Staatsloterij

Heeft op 12 december 2014 om 17:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

12/12 reeds telefonisch contact gehad

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM