Mijn Klacht:
kan niet op de site voor het WK boek komen en als ik zo kijk ben ik niet de enige .graag n link voor deze site
Gewenste Oplossing:
als ik dit boek kan halen met of zonder barcode
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 5 december 2014
Reactie van het bedrijf:
05-12-14 Klant telefonisch aanwijzingen gegeven en verteld dat als het niet lukt, ze dan mag bellen.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Staatsloterij
Heeft op 05 december 2014 om 18:28 geantwoord
Geboden Oplossing:
05-12-14 Klant telefonisch aanwijzingen gegeven en verteld dat als het niet lukt, ze dan mag bellen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
