Mijn Klacht:
Kan niet op de barcode komen om mijn boek trots op oranje gratis af te halen. Wat nu ?????
Gewenste Oplossing:
Wat Nu. Opsturen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 5 december 2014
Reactie van het bedrijf:
05/12 mail gestuurd met uitleg account activeren
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Staatsloterij
Heeft op 05 december 2014 om 10:47 geantwoord
Geboden Oplossing:
05/12 mail gestuurd met uitleg account activeren
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
