Telefonisch het adres gewijzigd.
Een klant van de Staatsloterij heeft moeite om zijn nieuwe adres door te geven. Het oude adres is per 1 maart vervallen en de klant verzoekt om de wijziging naar het nieuwe adres in Rijswijk aan te passen. De klacht is inmiddels opgelost.
ik kan mijn nieuwe adres niet doorgeven, mijn klantnummer is 12244884, naam n.cator-klop mijn adres Dotterbloemeiland 8 2285JX Rijswijk ZH, aub aanpassen. 3443 CS Woerden is vervallen per 1 maart jongstleden.
als het juiste adres dus rijswijk wordt opgenomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 juni 2014 om 14:16 geantwoord
Telefonisch het adres gewijzigd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
