Mijn Klacht:
Ik wordt elke week minstens twee keer gebeld op mijn mobielnummer.
Ik heb nooit de toestemming gegeven om mij terug te bellen. Het betreft een nieuw abonnement.
Gewenste Oplossing:
Als ik niet meer gebeld wordt.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 6 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:
6-10-2014: Klant gemaild dat we hem op de lijst hebben gezet om niet meer gebeld te worden.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Staatsloterij
Heeft op 06 oktober 2014 om 12:10 geantwoord
Geboden Oplossing:
6-10-2014: Klant gemaild dat we hem op de lijst hebben gezet om niet meer gebeld te worden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
