Mijn Klacht:
Ik heb voor de maand april geen (automatisch) staatslot ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Alsnog een staatslot
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 16 april 2014
Reactie van het bedrijf:
16/04 mail gestuurd met uitleg geen deelname 10 april
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Staatsloterij
Heeft op 16 april 2014 om 07:45 geantwoord
Geboden Oplossing:
16/04 mail gestuurd met uitleg geen deelname 10 april
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
