Klacht: Staatlot niet per post ontvangen

survivor op 09 april 2014 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
āœ… Klacht opgelost op 10 april 2014
Reactie van het bedrijf:

Per persoonlijk bericht aan mevr. Strijland toegelicht dat mevrouw niet meespeelt met de betreffende trekking.

Categorie Loterijen
Status Opgelost
Datum 9 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Speel automatisch mee, tot op heden 9-4-14 geen staatlot ontvangen. Mijn vriend die op zelfde adres woont alleen met andere achternaam heeft er wel een ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Staatslot per mail of via post nog ontvangen voor de trekking.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Staatsloterij

Heeft op 10 april 2014 om 15:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Per persoonlijk bericht aan mevr. Strijland toegelicht dat mevrouw niet meespeelt met de betreffende trekking.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM