Klacht: site niet te vinden

[email protected] op 26 juli 2014 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 29 juli 2014
Reactie van het bedrijf:

29-07 klant geprobeerd telefonisch te bereiken, niet gelukt mail gestuurd met uitleg

Categorie Loterijen
Status Opgelost
Datum 26 juli 2014

Een trouwe speler van de Staatsloterij heeft moeite met het vinden van de website. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

wat moet ik hier verder nog als trouwe speler aan toe voegen!
site niet te vinden!!

Gewenste Oplossing:

wat een suggestive vraag, wat denkt uzelf???

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Staatsloterij

Heeft op 29 juli 2014 om 13:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

29-07 klant geprobeerd telefonisch te bereiken, niet gelukt mail gestuurd met uitleg

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM