Mijn Klacht:
ik heb 7aug opgezegt de staatloterij maar krijg van maand septerber nog.
want ze hebben 2.95 van rekening afgehouden.
dan dacht ik het is goed dat ik het niet meer krijg
Gewenste Oplossing:
dat ik niet meer verbonden bent
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 12 september 2014
Reactie van het bedrijf:
Klant gebeld en opgelost, doorverbonden naar desbetreffende afdeling
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Staatsloterij
Heeft op 12 september 2014 om 09:39 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klant gebeld en opgelost, doorverbonden naar desbetreffende afdeling
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
