Mijn Klacht:
herhaaldelijk geprobeerd mij telefonisch af te melden voor de Staatsloterij. Zal toekomstige afschrijvingen terug laten storten.
Gewenste Oplossing:
Zie bovenstaande
Klacht: opzeggen
A M T Rijpkema-Beerens op 11 augustus 2014 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 15 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:
15/08 telefonisch doorverbonden met afdeling opzeggingen.
Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd om zich telefonisch af te melden voor de Staatsloterij. Hij geeft aan dat hij toekomstige afschrijvingen zal laten terugstorten. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Staatsloterij
Heeft op 15 augustus 2014 om 11:33 geantwoord
Geboden Oplossing:
15/08 telefonisch doorverbonden met afdeling opzeggingen.
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - klacht naar tevredenheid opgelost
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
