Mijn Klacht:
ondanks bel me niet register word ik toch steeds gebeld
Gewenste Oplossing:
als ik niet meer gebeld word
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 6 mei 2014
Reactie van het bedrijf:
Telefonisch het verschil tussen Bel-me-niet en Recht van Verzet toegelicht en excuses voor het veroorzaakte ongemak aangeboden.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Staatsloterij
Heeft op 06 mei 2014 om 16:30 geantwoord
Geboden Oplossing:
Telefonisch het verschil tussen Bel-me-niet en Recht van Verzet toegelicht en excuses voor het veroorzaakte ongemak aangeboden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
