Mijn Klacht:
Na ontvangst brief d.d. 15 juli kan ik niet inloggen in bovengenoemde site.
Gewenste Oplossing:
wel inloggen in bovengenoemde site.
Klacht: niet inloggen in staatsloterij.nl/mijn
guus95 op 24 juli 2014 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 25 juli 2014
Reactie van het bedrijf:
Op 25 juli telefonisch contact geweest om aan te melden voor actie.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Staatsloterij
Heeft op 25 juli 2014 om 08:51 geantwoord
Geboden Oplossing:
Op 25 juli telefonisch contact geweest om aan te melden voor actie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
