Klacht: misleidende reclame

Annemarie Quispel op 02 oktober 2014 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 3 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:

03/10 Mail gestuurd. De Nederlandse Staatsloterij verkoopt de gegevens van haar klanten niet aan derden. De klant doorverwezen naar het desbetreffende bedrijf.

Categorie Loterijen
Status Opgelost
Datum 2 oktober 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ontvang via email aanbiedingen die lijken afkomstig te zijn van de staatsloterij. Pas na doorklikken blijkt dat het om ordinaire abonnementsverkoopdiensten gaat. Ik vind het schandalig dat de staatsloterij mijn emailadres hiervoor verkoopt en ben hier niet van gediend!

Gewenste Oplossing:

Als de staatsloterij ophoudt mijn emailadres door te verkopen voor commerciéle of welke andere doelen dan ook.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Staatsloterij

Heeft op 03 oktober 2014 om 15:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

03/10 Mail gestuurd. De Nederlandse Staatsloterij verkoopt de gegevens van haar klanten niet aan derden. De klant doorverwezen naar het desbetreffende bedrijf.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM