Mijn Klacht:
bij het aanmaken van een profiel krijg ik altijd melding uw banknummer is niet geldig maar ik betaal en ontvang op dit nummer
Gewenste Oplossing:
als ik mijn profiel kan aanmaken en mijn banknummer wel voor de staatsloterij bestaat
Klacht: mijn banknummer niet geldig
fonnnie op 08 juli 2014 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 10 juli 2014
Reactie van het bedrijf:
Telefonisch contact gezocht, maar niet gelukt, Klant gevraagd Klantenservice te bellen.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Staatsloterij
Heeft op 10 juli 2014 om 14:19 geantwoord
Geboden Oplossing:
Telefonisch contact gezocht, maar niet gelukt, Klant gevraagd Klantenservice te bellen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
