05/01 lotnr doorgegeven
Samenvatting wordt geladen...
Ook heb ik mijn 1/2 lot niet ontvangen. Terwijl het bedrag wel is afgeschreven van mijn rekening ! Ik zou het liefst zo snel mogelijk mijn lot ontvangen anders ben ik band dat het niet op Tijd is en schrok een beetje van alle mensen die het niet hadden ontvangen. Liefst het lot ontvangen via de mail
Als het lot via mail is ontvangen of het betaalde bedrag wordt teruggestort
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 januari 2015 om 21:05 geantwoord
05/01 lotnr doorgegeven
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
