Klacht: Lot niet ontvangen

Jac kranen op 11 mei 2014 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 13 mei 2014
Reactie van het bedrijf:

Toegelicht dat dhr. Kranen meespeelt met vaste lotnrs.

Categorie Loterijen
Status Opgelost
Datum 11 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Lot om laten zetten naar 5 een vijfde loten , daarna geen lot meer ontvangen ?

Gewenste Oplossing:

Als ik hier antw . Opkrijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Staatsloterij

Heeft op 13 mei 2014 om 14:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Toegelicht dat dhr. Kranen meespeelt met vaste lotnrs.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM