Mijn Klacht:
Zie bovenstaande beschrijving: kan de prijs niet vinden.
Gewenste Oplossing:
als ik een keus kan maken uit die prijzen die beschikbaar zijn.
Klacht: kom niet bij de prijs Zomergeluk: speciaal voor u als trouwe speler.
AllePijlman op 03 augustus 2014 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 4 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:
04/08 telefonisch contact opgenomen. Was onduidelijkheid over de brief, klacht is bij deze vervallen.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Staatsloterij
Heeft op 04 augustus 2014 om 09:19 geantwoord
Geboden Oplossing:
04/08 telefonisch contact opgenomen. Was onduidelijkheid over de brief, klacht is bij deze vervallen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
