Klacht: kom helemaal niet op de site

m schrier frederiks op 05 december 2014 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 11 december 2014
Reactie van het bedrijf:

11/12 mail gestuurd met oplossing

Categorie Loterijen
Status Opgelost
Datum 5 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Kan het niet vinden

Gewenste Oplossing:

als ik het boek in mijn bezit hebt

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Staatsloterij

Heeft op 11 december 2014 om 16:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

11/12 mail gestuurd met oplossing

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM