Terug

Klacht: Kan niet op uw site komen

a wolters op 04 december 2014 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 5 december 2014
Reactie van het bedrijf:

05/12 mail gestuurd met info account activeren

Bedrijf Staatsloterij
Categorie Loterijen
Status Opgelost
Datum 4 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Via uw brief over het trots op oranjeboek heb ik geprobeerd om diet boek te bestellen.helaas blijkt dat ik niet op uw site kan komen dus langs deze weg wil ik u vragen om mij de bewuste barcode via mijn gmail adres op te geven zodat ik bij de Primera winkel dit boek op kan halen.Hoogachtend groetend en afwachtend Dhr A Wolters.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden zodra ik van de staatsloterij alle gegevens via mijn gmail heb gekregen om mijn boek op te kunnen halen bij de Primera winkel.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Staatsloterij

Heeft op 05 december 2014 om 11:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

05/12 mail gestuurd met info account activeren

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Staatsloterij

Andere klachten over Staatsloterij

Alle klachten over Staatsloterij →

Vergelijkbare klachten in Loterijen

Alle klachten in Loterijen →
Meld uw Klacht over Staatsloterij
Zo werkt het