Mijn Klacht:
ik kan niet in loggen voor de barcode
Gewenste Oplossing:
als ik kan in loggen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 10 december 2014
Reactie van het bedrijf:
10-12-14: Per mail klant verzocht telefonisch contact op te nemen
Een klant heeft problemen met het inloggen voor de barcode van de Staatsloterij. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Staatsloterij
Heeft op 10 december 2014 om 14:45 geantwoord
Geboden Oplossing:
10-12-14: Per mail klant verzocht telefonisch contact op te nemen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
