nino1983 op 05 januari 2015 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
07/01 uitleg gegeven prijzenpakket
Samenvatting wordt geladen...
Al juichend op de bank dat wij de 5 lotnummers van het miljoen allemaal goed hadden, ondanks de letters niet overeenkwamen, kwamen we van een koude kermis thuis dat bleek dat er geen troostprijzen meer zijn. Staatsloterij had dit op zijn minst wel duidelijk kunnen communiceren, omdat nu de winkans wel echt minimaal wordt. Op ons lot zat nu namelijk 0 euro.
Grootse openbaring van deze nieuwe aanpassingen in de loterij.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 januari 2015 om 16:22 geantwoord
07/01 uitleg gegeven prijzenpakket
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Staatsloterij beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
