Mijn Klacht:
Ik kan geen oplossing vinden voor het openen van de juiste pagina.
Ik wil graag in het bezit komen van het WK boek.
Wat moet ik doen?
Gewenste Oplossing:
Als ik de juiste manier krijg aangereikt. Het boek aangereikt is nog beter.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 5 december 2014
Reactie van het bedrijf:
5/12 Telefonisch contact gehad. Met toestemming van de klant de klacht afgesloten.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van
11 jaren geleden - Fijn u even gesproken te hebben. Blij dat het opgelost is. Met vriendelijke groet, Liza Ketelaar Klantenservice Staatsloterij
Staatsloterij
Heeft op 05 december 2014 om 15:26 geantwoord
Geboden Oplossing:
5/12 Telefonisch contact gehad. Met toestemming van de klant de klacht afgesloten.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
