F. Palm-Rabou op 05 januari 2015 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
05/01 mail gestuurd met lotnummer
Samenvatting wordt geladen...
Op 12 december 2014 is er 30 euro afgeschreven en tot op heden nog steeds geen lot. Wie weet had ik de miljoen gewonnen. Wie weet. Waar blijft het nummer. Echt niet netjes. Al twee keer een klacht ingediend je hoort er niets over. En de klachten staan niet meer in het overzicht. Gek hoor. Opgelost is het nog zeker niet.
mijn 30 euro terug en een lot voor de trekking van februari 2015.
Klantnummer is: 11155606
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 januari 2015 om 19:16 geantwoord
05/01 mail gestuurd met lotnummer
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
