Klacht: Geen geluk

[email protected] op 24 november 2014 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 24 november 2014
Reactie van het bedrijf:

Deze klacht afgesloten. De klant heeft dezelfde klacht 2x geplaatst. Ik heb de klant beantwoord in klachtnr. 390366 Liza (24/11/2014)

Categorie Loterijen
Status Opgelost
Datum 24 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn klacht is vrij simpel! Ik koop al sinds plusminus 50 jaar een staatslot en heb nog nooit een prijs boven de € 100,00 gewonnen.
Staatsloterij praat steeds over geluk hier en daar, zomergeluk als trouwe speler enz.enz.
Daar baal ik vreselijk van en heb ik voor het einde van het jaar nog niets gewonnen dan ben in 2015 geen vaste speler meer

Gewenste Oplossing:

Dat antwoord heb ik in de klacht al om schreven

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Staatsloterij

Heeft op 24 november 2014 om 15:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Deze klacht afgesloten. De klant heeft dezelfde klacht 2x geplaatst. Ik heb de klant beantwoord in klachtnr. 390366

Liza (24/11/2014)

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM