Mijn Klacht:
Actiecode Fiat 500 Cabrio invullen niet mogelijk. Ik probeer dit al ruim een week.
Gewenste Oplossing:
Als ik de actiecode WEL kan invullen! en nog meer tevreden, als ik de Fiat 500 cabrio dan win!!
Klacht: Staatsloterij actie in samenweking met Bruna
Mickey Robertson op 02 juni 2013 over Bruna in de categorie Boekhandel
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bruna has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 3 juni 2013
Een klant heeft problemen ondervonden bij het invullen van de actiecode voor de Staatsloterij in samenwerking met Bruna, wat al meer dan een week aanhoudt. De klant heeft herhaaldelijk geprobeerd de code in te vullen, maar zonder succes. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bruna
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bruna over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bruna in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bruna een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van
12 jaren geleden - We hebben de klant een mail gestuurd met een aantal opties. Zie ook onze 'meest gestelde vragen' op http://service.bruna.nl/
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
