Mijn Klacht:
er is een bedrag van mijn rekening afgehaald. Volgens mij was het niet een doorlopend iets.
Gewenste Oplossing:
als ik mijn geld terugkrijg.
[email protected] op 19 november 2016 over squla in de categorie Tijdschriften
Een gebruiker meldt dat er een bedrag van zijn rekening is afgeschreven door Squla, terwijl hij van mening is dat dit geen doorlopende betaling zou moeten zijn. De klacht is goedgekeurd.
er is een bedrag van mijn rekening afgehaald. Volgens mij was het niet een doorlopend iets.
als ik mijn geld terugkrijg.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM