Klacht: spullen voor de zoveelste x beschadigd

houwer beekman op 05 november 2019 over zooplus.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

zooplus.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf zooplus.nl
Status Open
Datum 5 november 2019

Herhaaldelijk ontvangt de klager beschadigde goederen van zooplus.nl, waarbij sommige artikelen zelfs zonder verpakking worden geleverd. Dit probleem heeft zich al meerdere keren voorgedaan.

Mijn Klacht:

spullen komen stuk aan somige zelfs verpakkinglos

is nu al de zoveelste x bij ons

Gewenste Oplossing:

met goede oplossing

Alle klachten die gemeld zijn door houwer beekman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten