Mijn Klacht:
Ik ervaar problemen met de bezorging van reclame door Spotta. Er wordt momenteel reclame bezorgd door een andere bezorger dan gebruikelijk, waardoor de bezorging niet correct verloopt. Bovendien staat er geen code op het plastic, wat het voor Spotta moeilijk maakt om actie te ondernemen. Ik heb al meerdere keren contact gehad met Spotta, maar telkens krijg ik te horen dat ze niets kunnen doen zonder een code en dat de mensen van de dagbesteding de schuld krijgen. Dit is niet acceptabel; er loopt iemand anders in de verkeerde wijk te bezorgen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat Spotta het probleem oplost door ervoor te zorgen dat de juiste bezorger in mijn wijk komt en dat deze situatie niet meer voorkomt.
