Klacht over Spotta: Weer geen folders gekregen

Mijn Klacht:

Alweer geen folders ontvangen. Hoe moeilijk kan het zijn. Denk dat ik me ook maar ga aanmelden om folders te bezorgen, makkelijk verdient zo. Zou heel graag willen dat Spotta mensen in dienst nemen die het woordje ja kunnen lezen op de brievenbus. En nee ik wil geen digitale folders en ook niet via internet selecteren welke folders ik graag wil ontvangen. Krijg ze nu ook niet.

Gewenste Oplossing:

Als de folders gewoon bezorgd worden. En als Spotta mensen in dienst nemen die kunnen lezen en een kunnen nadenken. Klachten afhandeling voor het aanmelden van digitale folders of via internet selecteren welke folders ik graag wil ontvangen mogen ze ook houden.Krijg ze nu ook niet.

Beoordeling 5/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 08 oktober 2020 om 16:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer / mevrouw ,

Bedankt voor je bericht .
We zouden het fijn vinden als je ons met respect toespreekt. We doen met zijn allen ons best om de bezorging goed te laten verlopen. De vorige melding die bij ons binnen gekomen was is besproken met de bezorger . Komende week zou het goed moeten gaan . We gaan er vanuit dat je dan weer netjes de folders gaat ontvangen .

Met vriendelijke groet,

Spotta Klantenservice

Klacht: Weer geen folders gekregen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Spotta

Vergelijkbare klachten in Reclame