Klacht: Ontvangst van reclame-folders op adres ontbreekt

klager5c43b84a op 25 juli 2026 over Spotta in de categorie Reclame

Spotta klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
Klacht opgelost op 27 juli 2026
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw, Uw melding waarin u aangeeft dat de bezorging niet naar behoren verloopt, is in goede orde ontvangen. Wij vinden het jammer dat de bezorging op uw adres niet goed gaat en nemen de melding daarom in behandeling: De...

Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 25 juli 2026

Een consument meldt dat hij al enkele weken geen reclame-folders ontvangt op zijn adres in Groenlo. Dit is hinderlijk voor hem, aangezien hij deze folders nodig heeft voor informatie over aanbiedingen en producten. Tot nu toe heeft hij geen contact opgenomen met Spotta over het probleem en hoopt op een snelle oplossing.

Mijn Klacht:

Ik ontvang al enkele weken geen reclame-folders op mijn adres, Wheme 2a, 7141 BV Groenlo. Dit is voor mij vervelend, omdat ik afhankelijk ben van deze folders voor informatie over aanbiedingen en producten. Tot nu toe heb ik geen contact gehad met Spotta over dit probleem. Ik hoop dat dit snel opgelost kan worden.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag de reclame-folders die op mijn adres geleverd worden, weer ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Spotta

Heeft op 27 juli 2026 om 09:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door klager5c43b84a
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM