Geachte heer Kuijpers, Bedankt voor uw melding. Wij hebben uw melding doorgezet naar de afdeling bezorging. Deze afdeling neemt contact op met de bezorger. Heeft u verder nog vragen, opmerkingen of suggesties? Mail gerust of neem contact op via https://www.spotta.nl/klantenservice. Met...
Een klant van Spotta ervaart overlast door de witte bandjes die na de bezorging van folders in de straat blijven liggen. De klant, die zelf ervaring heeft met het rondbrengen van folders, moet wekelijks deze rommel opruimen. De klacht is inmiddels opgelost.
iedere week moet ik weer de witte bandjes opruimen die in onze straat rond slingeren na bezorging van de folders. Ik herken ze want heb zelf jaren de folders rondgebracht’
Ik woon in de Doornbos oneven nummers te Rijen 5121RT
Als bezorger er op wordt aangesproken zodat hij die bandjes meeneemt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Spotta
2 jaren geleden - Geachte heer Kuijpers, Bedankt voor uw melding. Wij hebben uw melding doorgezet naar de afdeling bezorging. Deze afdeling neemt contact op met de bezorger. Heeft u verder nog vragen, opmerkingen of suggesties? Mail gerust of neem contact op via https://www.spotta.nl/klantenservice. Met vriendelijke groet, Kwaliteitsbeheer
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 31 januari 2024 om 10:28 geantwoord
Geachte heer Kuijpers,
Bedankt voor uw melding. Wij hebben uw melding doorgezet naar de afdeling bezorging. Deze afdeling neemt contact op met de bezorger.
Heeft u verder nog vragen, opmerkingen of suggesties? Mail gerust of neem contact op via https://www.spotta.nl/klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Kwaliteitsbeheer
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
