Geachte heer/mevrouw Neuij, Hartelijk dank voor uw bericht. Vervelend om te horen dat de verspreiding van de folders niet naar wens verloopt. Graag ontvangen wij uw huisnummer zodat wij uw klacht op de juiste manier kunnen verwerken. Heeft u verder...
klacht nog niet opgelost nog steeds geen reclame folders in de plastiek tas zwaluwstraat 98 6541 nr nijmegen.
Al zeker 4 of 5 weken geen reclame folders in plastic tas niet ontvangen.
Als we weer reclame krijgen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 februari 2017 om 12:40 geantwoord
Geachte heer/mevrouw Neuij,
Hartelijk dank voor uw bericht. Vervelend om te horen dat de verspreiding van de folders niet naar wens verloopt. Graag ontvangen wij uw huisnummer zodat wij uw klacht op de juiste manier kunnen verwerken.
Heeft u verder nog vragen, opmerkingen of suggesties? Laat het ons weten via het contactformulier op Spotta.nl/klantenservice.
Met vriendelijke groet, Spotta Klantenservice
Heeft op 28 februari 2017 om 22:21 geantwoord
(10)
klacht nog niet opgelost nog steeds geen reclame folders in de plastiek tas
zwaluwstraat 98
6541 nr nijmegen.
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - nog steeds geen reclame in plastiek tas. zwaluwstraat 98 nijmegen
Bericht van Spotta
9 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw Neuy, Hartelijk dank voor uw bericht. Wij vinden het erg vervelend dat de verspreiding van het Spotta folderpakket te wensen heeft overgelaten. Onze excuses daarvoor. Wij hebben de bezorgersservice geïnformeerd en vertrouwen erop dat u in de toekomst het folderpakket weer gewoon op maandag of dinsdag in uw brievenbus ontvangt. Alle folders online Mocht u in de tussentijd geen aanbieding willen missen, kijk dan op Spotta.nl of download de Spotta app voor uw tablet en/of smartphone. Daar vindt u de laatste folders van alle populaire winkels in Nederland. U zoekt – en vindt – voordeeltjes handig op productnaam of categorie. Zoeken per winkel kan natuurlijk ook, landelijk en bij u in de buurt. Heeft u nog vragen, opmerkingen of suggesties? Of ontvangt u het Spotta folderpakket in de toekomst nog een keer niet of niet op de juiste manier? Laat het ons weten via Spotta.nl/klantenservice. Met vriendelijke groet, Anita
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
