Wij hebben uw bericht doorgestuurd naar de betreffende bezorgerscoördinator en deze heeft de bezorger aangesproken.
Een consument heeft aangegeven geen reclamefolders in plastic verpakking te ontvangen, wat als vervelend wordt ervaren. Er is geen 'nee/nee'-sticker op de brievenbus aanwezig, en de consument verzoekt om de folders zo snel mogelijk te ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Hallo,
wij ontvangen geen reclame folders in plastic verpakking. Wij vinden dit heel erg vervelend. Wij hebben geen sticker op de brievenbus met nee/nee.Graag willen wij deze wel krijgen en het liefst zo snel mogelijk.
Wij zijn tevreden als wij deze zo snel mogelijk in de bus krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 maart 2012 om 14:24 geantwoord
Wij hebben uw bericht doorgestuurd naar de betreffende bezorgerscoördinator en deze heeft de bezorger aangesproken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Spotta beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
