Goedemiddag, Helaas hebben wij niets meer van u vernomen. Mocht u dit in de toekomst nog eens tegenkomen wilt u ons dan bellen. Wij zijn te bereiken op werkdagen van 8:30 tot 18:00 uur op telefoonnummer 088-8682000. Op die manier...
Op maandagmiddag 13 februari 2017 ontdekte een klager in de Vivaldistraat in Leeuwarden verschillende pakketjes folders die op straat en op de stoep lagen. Dit werd als slordig en irritant ervaren. De klacht is inmiddels opgelost.
Fietsend in de Vivaldistraat in Leeuwarden op maandagmiddag 13 februari 2017 rond 17.30 uur zag ik diverse pakketjes folders op straat en op de stoep liggen. Verloren, weggegooid of anderszins??
Erg slordig dus. Irritant.
Betreffende bezorger/ster flink gaan corrigeren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 februari 2017 om 12:15 geantwoord
Goedemiddag,
Helaas hebben wij niets meer van u vernomen.
Mocht u dit in de toekomst nog eens tegenkomen wilt u ons dan bellen.
Wij zijn te bereiken op werkdagen van 8:30 tot 18:00 uur op telefoonnummer 088-8682000. Op die manier kunnen wij de melding verder oppakken en de pakketten opruimen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Spotta
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
