Mijn Klacht:
Bezorgers hebben niet alle folders bezorgd en deze in pakken achter gelaten op straat.
Gewenste Oplossing:
Dient op geruimd of alsnog bezorgd te worden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 3 augustus 2018
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer mevrouw Hunzehof, Hartelijk bedankt voor uw bericht. Kunt u aangeven of de folders nog op straat liggen en waar de folders liggen? We zouden graag telefonisch contact met u willen opnemen maar het nummer is niet compleet. U...
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Spotta
Heeft op 03 augustus 2018 om 08:50 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer mevrouw Hunzehof,
Hartelijk bedankt voor uw bericht.
Kunt u aangeven of de folders nog op straat liggen en waar de folders liggen?
We zouden graag telefonisch contact met u willen opnemen maar het nummer is niet compleet. U kunt ook eventueel telefonisch contact met ons opnemen via 0900-8774636.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Spotta
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
