Goedemorgen, bedankt voor uw melding wij hebben dit opgepakt en onze bezorger ingelicht. Mocht u in de tussentijd geen aanbieding willen missen, kijk dan op Spotta.nl of download de Spotta app voor uw tablet en/of smartphone. Daar vindt u de...
Het is inmiddels donderdag en heb weer eens geen folders ontvangen.
Vind het vervelend worden dat je er elke keer een klacht over in moet dienen.
Misschien kunt U de bezorger /ster er eens over aanspreken ?!
Als ik de folder wel krijg is het meestal te laat.
De folders gaan dinsdag n.l in.
NVT
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 februari 2017 om 11:54 geantwoord
Goedemorgen,
bedankt voor uw melding wij hebben dit opgepakt en onze bezorger ingelicht.
Mocht u in de tussentijd geen aanbieding willen missen, kijk dan op Spotta.nl of download de Spotta app voor uw tablet en/of smartphone. Daar vindt u de laatste folders van alle populaire winkels in Nederland. U zoekt – en vindt – voordeeltjes handig op productnaam of categorie. Zoeken per winkel kan natuurlijk ook, landelijk en bij u in de buurt.
met vriendelijke groet,
klantenservice spotta
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
