1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

1 maand geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

1 maand geleden - Geachte heer/mevrouw, Uw adres staat op niet bezorgen, dat is al vanaf 4/11 2023. Nu is onduidelijk of u de folders wel wenst te ontvangen? Omdat u meerdere meldingen heeft gedaan, de ene over de afhankelijkheid van folders en de andere weer over het lokale krantje. Via www.inmijnbus.nl kunt u de voorkeuren aangeven. Mocht u nog vragen hebben dan horen wij het graag. Als u een melding maakt via onze klantenservice-portal:  https://www.spotta.nl/klantenservice kan onze afdeling bezorgen direct met de melding aan de slag. Afd. Kwaliteitsbeheer

1 maand geleden - Jullie kunnen echt niet begrijpend lezen hè? Nooit heb ik iets gezegd over afhankelijk zijn van folders! Waar haal je dat in vredesnaam vandaan?! IK WIL GEEN FOLDERS. IK WIL DAT JULLIE HET HUIS-AAN-HUISBLAD LATEN BEZORGEN! OP INMIJNBUS STAAT NIETS OVER DE WEEKKRANT. EN DIE MOET GEWOON OVERAL BEZORGD WORDEN BEHALVE BIJ NEE/NEE STICKERS. IK HEB INDERDAAD EERDER GEKLAAGD. EN KRIJG DAN EEN LULVERHAAL OVER FOLDERS EN INMIJNBUS. DAT HEEFT NIETS MET DE LOKALE KRANT TE MAKEN. ER IS NOG STEEDS GEEN ENKEL HUIS-AAN-HUISBLAD BEZORGD. OOK DIT WEEKEND NIET, EN AFGELOPEN 2 MAANDEN OOK NIET.

1 maand geleden - Ik ontvang al geruime tijd geen folders meer van Spotta. Dit is vervelend, omdat ik afhankelijk ben van deze folders voor het bijhouden van aanbiedingen en acties. Ik heb geprobeerd contact op te nemen, maar kan geen formulier vinden om mijn klacht door te geven. Ik wil graag weten waarom mijn adres overgeslagen wordt en hoe dit opgelost kan worden.

1 maand geleden - Ik heb voor de derde week op rij geen Spotta-folders ontvangen. Dit is zeer teleurstellend, vooral omdat ik deze folders gebruik voor mijn aankopen. Na mijn eerste contact met Spotta heb ik geen oplossing of belofte ontvangen dat ik de folders alsnog zou krijgen. Het is frustrerend dat ik nu al zo lang zonder de folders zit.

1 maand geleden - Dat heb ik nooit geschreven. Gebruik je nu serieus de klacht van ene willekeurig ander persoon als excuus? Mijn klacht is duidelijk: ik wil dat jullie de bezorger van mijn wijk vervangen, omdat hij de HUIS-AAN-HUISBLADEN niet bezorgt. De reden dat mijn adres op inmijnbus op NEE staat is omdat de bezorgster 2 jaar geleden bij ons folders bleef bezorgen terwijl dat in deze gemeente verboden is als mensen geen JA/JA sticker hebben. Dus ik heb me afgemeld voor die spam. Maar het HUIS-AAN-HUISBLAD wil ik wél ontvangen. We hebben geen NEE sticker. En jullie nieuwe bezorger doet zijn werk niet. Welk deel aan mijn klacht is nu voor jullie onduidelijk?

1 maand geleden - Klacht.nl genereert ren automatische naam “klager” en dan een code. Kijk even fatsoenlijk en dan zie je dat die andere mensen andere namen hebben. Nu graag mijn klacht oplossen. Waarom is dit zo moeilijk?

1 maand geleden - Geachte heer Klager 52e65565, U kunt beter rechtstreeks een melding doen via onze klantenservice-portal:  https://www.spotta.nl/klantenservice.  Daar kunt u de meldingen doorgeven van woensdag tot en met vrijdag over de afgelopen verspreiding. Alvast bedankt. 088-8424224

1 maand geleden - Dit heb ik gedaan. En dan krijg ik dus onzin over reclamefolders en inmijnbus als antwoord. Keer op keer, zonder resultaat. Want jullie begrijpen blijkbaar niet dat huis-aan-huisbladen iets anders zijn dan reclamefolders. Zie ook de FOTO in mijn Klacht hierboven! EN DAAROM KLAAG IK NU DUS HIER. WILT U NU MIJN KLACHT OPLOSSEN EN DIE BEZORGER OP ZIJN DONDER GEVEN?

1 maand geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht