Beste Guus, wij hebben de melding doorgestuurd naar de afdeling bezorgen. Zij gaan de klacht bespreken met de bezorger. Wij streven ernaar de klacht binnen 3 weken op te lossen. Mocht je na 3 weken de folders nog steeds niet...
In week 12 en 13 zijn in onze wijk t Heuls geen reclamefolders bezorgd.
Met name Heulsterstraat Mostardstraat en Jozefstraat.
Wel zijn ze Stationstraat en Aan de Statie bezorgd.
Als de folders op tijd bezorgd worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 april 2021 om 11:48 geantwoord
Beste Guus, wij hebben de melding doorgestuurd naar de afdeling bezorgen. Zij gaan de klacht bespreken met de bezorger. Wij streven ernaar de klacht binnen 3 weken op te lossen. Mocht je na 3 weken de folders nog steeds niet ontvangen dan horen wij dit graag. Excuses voor het ongemak.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
