Klacht over Spotta: Niet bezorgen reclamepakket

Mijn Klacht:

We hebben al vaker een klacht ingediend omtrent het ´niet´ leveren
van het reclamepakket, deze keer hebben we al 4 weken lang niets ontvangen. Voor de verandering maken we maar weer een keer een melding hiervan…….

Misschien een goed idee om de adverteerders een keer hiervan op de hoogte te brengen??

Gewenste Oplossing:

Als we wekelijks het reclamepakket ontvangen!

Beoordeling 3/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 25 juli 2018 om 11:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw de Goede,

Hartelijk dank voor uw bericht. Graag willen wij u telefonisch informeren over het bezorgen in uw wijk. Helaas hebben wij u niet kunnen bereiken. U kunt hiervoor ook contact opnemen met onze Klantenservice op 0900-8774636.

Heeft u verder nog vragen, opmerkingen of suggesties? Laat het ons weten via het contactformulier op Spotta.nlklantenservice.

Met vriendelijke groet,

Familie de Goede

Heeft op 20 augustus 2018 om 11:05 geantwoord

Beoordeling 3/10

(10)

Ondanks mijn melding[en] gaat het niet leveren gewoon door! Spotta belt een keer, zeggen ze, maar dat moet dan met een anoniem nummer zijn geweest omdat er geen ander nummer op onze melder staat. Men schrijft hierboven dat we de klantenservice kunnen bellen, maar voor dat nummer moet je wel betalen!! Het contactformulier hebben we ook [een paar keer zelfs] ingevuld, maar een oplossing is nog steeds niet in zicht.....

Klacht: Niet bezorgen reclamepakket

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Spotta

Vergelijkbare klachten in Reclame